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자주묻는 질문들

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SUBJECT [주문/결제] 주문을 취소했는데도 신용카드 결제 취소가 안 되었습니다. 어떻게 해야 하나요?
WRITER 씨엠몰관리자 (ip:)
  • DATE 2015-08-15
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  • HIT 197
POINT 0점

카드매출 취소는 즉시 접수되나, 카드사 사정에 따라 매출취소 기간이 3~7일 정도 소요될 수 있습니다.

    그리고 각 신용카드사 청구 작업이 끝난 이후에 취소 처리가 된 경우에는 납부 후 다음 달 카드 대금에서

    상계처리 될 수 있습니다. 카드대금 결제 일에 따라 청구 작업 기간이 다른 점 양지 부탁드리며, 해당 카드사에서

    확인 가능합니다.


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